打造千亿旅游产业 共创宜昌美好生活

本次活动是市旅游委在旅游营销国际性上的一次新尝试，也是宜昌打造“互联网+旅游”营销宣传模式，将“爱上宜昌”的旅游品牌从全国推向全球的创新营销方式。通过活动，让世界了解宜昌，让宜昌走向世界。

第八届中国长江三峡国际旅游节开幕式于2017年7月4日在三峡人家风景区举办，首次推出《峡江音画》大型实景演出，100多家海内外媒体进行了全程宣传报道，通过腾讯、网易、花椒、小米等网络平台进行了现场直播。据百度搜索数据，以三峡国际旅游节为主题的新闻稿件19.8万篇，视频稿件411个，开幕式直播浏览量和回放观看量1622.6万人次，传播覆盖面达到5600万人次。

宜昌以节为媒，举行旅游节投资洽谈会，邀请35位知名企业家考察环境、投资兴业，共签约合作项目30个，协议总投资201.18亿元。宜昌发起成立“新三峡文化旅游产业联盟”，全国百名艺术家发表了《保护长江、关爱三峡、让母亲河永远美丽》的绿色宣言倡导书。在第九届华博会和第二届长江旅游博览会上，市旅游委获得醉佳展台奖、醉佳组织奖、推广创新奖。

全市乡村旅游节庆活动频出、精彩纷呈，成功举办第十六届三峡·枝江桃花艺术节、夷陵区“缤纷四季 乡约夷陵”乡村旅游节、五峰春茶旅游节、宜都文化艺术节暨三峡九凤谷第二届紫荆花文化节、远安县国际田野马拉松赛、中国自行车联赛湖北-枝江站暨第八届环百里洲自行车赛等活动，吸引八方游客纷至沓来，也推进旅游产业与文化、体育等相关产业紧密融合、共同繁荣。

为拓展宜昌客源市场，宜昌开展了山东、山西和河南专列大巴自驾车宜昌专线游活动；在河南举办了“爱上宜昌·家豫户晓”春季路演暨河南专列、自驾车游宜昌启动仪式；与途牛网合作，开展了动车专列进宜昌专线游活动。在华中区域举行了“爱上宜昌·逐梦青春”全国大学生超级脱口秀PK大赛暨宜昌三峡首届大学生创意文化旅游嘉年华活动。组织宜昌旅行社开展了“爱上宜昌·度假天堂”夏秋避暑度假旅游线路宣传，在全国37个城市宣传推广宜昌55条旅游线路。在美国时代广场大屏上播放旅游宣传片。开通宜昌至泰国、越南的旅游包机，便利了国内外游客出行。

以综合治理  促进旅游形象大提升

建立整洁、精致、舒适的旅游环境，营造温馨、亲切、率性的旅游氛围，一直是宜昌旅游业孜孜不倦、致力追求的目标。2017年，全市旅游业扎实开展系列专项整治，旅游环境得到极大改善，游客满意度大幅提升。

2017年2月，深入贯彻落实市委“转作风、抓落实”紧急会议精神，在全市3A级以上景区、3星级以上饭店、重点景区周边和旅游廊道持续开展了为期5个月的旅游环境综合整治。对查找的问题实行清单销号督办，中心城区四个景区共查找曝光64项问题。各县市区及旅游新区、高新区等16个单位共自查问题851项，全部整改到位。

扎实开展打“三黑”专项整治，重点对10个旅游城市窗口、采取7项措施开展整治。共查处滋扰市场秩序的喊客拉客154人，拘留8人；查处违章车辆1758起；查扣非法营运车辆11台，处罚违规旅游车辆3台；取缔非法旅游接待服务点8个；对三峡大坝游客换乘中心违法摊点开展联合拆除行动，80个非法摊点全部拆除；对宜昌东站、三峡机场、三峡游客中心等城市窗口多年存在的拉客宰客等扰乱旅游市场秩序的“顽疾”进行了有效整治。

对违规经营的旅游企业出重拳整治，开展了“低价游”“零负团费”、超范围经营等专项整治行动，开展了春季、暑期市场整治和“秋冬会战”专项整治行动，约谈企业负责人41名，对9家违规经营旅行社公司下达责令整改通知书，取缔无证经营服务机构8家，注销违规门市部16家，对3家严重违规经营的旅行社公司实施处罚。

强化旅游安全管理，开展景区特种设备隐患大排查大整治专项行动、消防安全隐患大排查大整治、旅游安全四大专项行动、A级旅游景区地质灾害排查整治行动等，促进企业整治消除安全隐患。

为适应全域旅游“综合产业综合监管”的发展要求，2017年市旅游委大力推进旅游综合管理体制改革并取得了显着成效。市编委下发了《宜昌市旅游发展委员会主要职责内设机构和人员编制规定》，进一步明确了市旅游委的职能职责。市旅游委与市公安局、市工商局、市中级人民法院就成立旅游警察、工商旅游分局、旅游巡回法庭事宜进行沟通协调，市工商局消保分局加挂“旅游市场监督管理分局”牌子，市中级人民法院已在10个县市区基层乡镇法庭加挂了“旅游巡回法庭”牌子。

市政府成立宜昌市旅游市场综合监管工作领导小组，负责统筹本区域旅游市场综合监管的指导、协调、监督等工作。成立旅游安全专业委员会，成为旅游行业安全监管的重要抓手。同时，作为全国导游薪酬集体协商制改革试点城市，积极推动了导游人员综合执业险的贯彻实施，维护行业稳定。

提升旅游服务品质。2017年成功举办宜昌市第四届技能状元大赛暨第九届导游大赛，创新开展了户外实景导游讲解比赛。在第三届全国导游大赛中，我市导游马静晋级30强并荣获铜奖，成为湖北省唯一获奖选手。3人入选全国2017年度万名旅游英才计划，2人为“金牌导游”培养项目。在全省导游大赛，我市荣获1金1银3铜和2个单项奖，获奖数居全省第一，市旅游委荣获“醉佳组织奖”。中国国旅宜昌分公司、峡州国旅两家旅行社入选全国百强旅行社，顺达国际旅行社被评为5A级旅行社，五峰国际大酒店创建4星饭店通过评定。

新时代长征路的号角已经吹响。宜昌市旅游委将扎实推进全域旅游、旅游扶贫、厕所革命、文明旅游、旅游环境综合整治、旅游综合体制改革等重点工作，加快推动全市旅游业转型发展、提质升级，让旅游成为人民群众美好生活的新动能，为建设社会主义现代化强市宜昌做出旅游新贡献。