2023宜昌旅游业发展的趋势

   2023-05-08 三峡晚报12360
核心提示:“盛唐密盒”成抖音顶流,“淄博烧烤”火爆出圈!宜昌旅游“爆款”在哪里?三峡晚报记者专访三峡智库专家、三峡大学教授阚如良

“河山大好,出去走走。” 刚刚过去的五一假期,国内出游人数达2.74亿人次,全国旅游业“井喷”重现。

宜昌旅游同样喜人:五一假期接待游客606.664万人次,较2019年、2022年同比分别增长53.66%、67.22%;实现旅游总收入41.5亿元,较2019年、2022年同比分别增长149.55%、88.21%,呈现出内涵式发展。

数据的大幅提升,显示宜昌旅游行业强劲的复苏势头。

宜昌旅游

全面复苏后,包括宜昌在内的中国旅游会如何演进?日前,记者专访了湖北省旅游学会副会长、三峡智库专家、三峡大学经济与管理学院教授阚如良,就宜昌未来旅游的深度融合、爆款产品打造以及城市营销等进行了深入探讨。

全面复苏

更重要是提升品质

“今年以来,我们接待的来自全国各地的大小旅行团较前两年大幅增加,人确实是多起来了。”宜昌五洲假日旅行社总经理杨杨告诉记者,刚过去的五一假期是她们旅行社三年来最忙碌的一个节假日,现在旅行团已经预定到六七月份,“导游不太够用了。”

五洲假日旅行社是宜昌众多旅游从业者的一个缩影。宜昌旅游业的快速复苏,从宜昌上市公司三峡旅游(股票002627)最新季报也可窥见一斑:公司2023年一季度实现营业总收入4.67亿元;实现归母净利润2024万元,同比增长42.15%,已高于2019年同期水平。

“如果2022年是触底之年,那么2023年已开启反弹模式。”阚如良认为,从官方发布的数据来看,今年五一国内出游人次和旅游收入分别恢复至2019年的119.09%、100.66%,复苏应该是2023年旅游业的大方向、总逻辑。

阚如良说,旅游业全面复苏的2023年,新政策、新产品、新技术、新理念、新潮流、新机会在不断涌现,“我们像是乘着一艘触礁停摆后重新起航的希望之船,既免不了产生观望和迟疑,但又有‘长风破浪,未来可期’的信心。”

阚如良同时认为,复苏不仅是为了让数据恢复到过去,更重要的是融合创新,提升品质,迈向未来。

纵深融合

能融尽融但不能强拼硬凑

“未来的旅游一定是融合和多元的。”对于旅游业未来趋势,阚如良提出自己最新观察和研判。

阚如良认为,纵深融合最先体现在文旅上,党的二十大报告明确提出,“坚持以文塑旅、以旅彰文,推进文化和旅游深度融合发展”。过去的融合更多是表面的融合,现在则需要下沉,突出文化和旅游和合共生、相辅相成,当然也要坚持宜融则融、能融尽融,不能强拼硬凑。

行业融合也会进一步提升,通过交通、水利、农业、工业、林业、体育、城建等“+文化、+旅游”,产生引客留人吸金的化学反应。未来国家文化公园、都市圈文旅联盟、非遗精品线路等跨省域联动更加频繁,区域合作更加紧密,进一步推动资源共享、客源互送、品牌共建、政策互惠,开放合作、互惠共赢是大势所趋。

阚如良建议,要从大旅游的视角,顺应文旅消费需求,坚持“用户思维”,推动宜昌文化、旅游和经济、社会、教育、生态、对外开放等功能交融,促进“多位一体”价值叠加和价值共创,在共同缔造中实现政府、企业、居民、游客等多方共赢。

市场细分

做好做优属于自己的“爆款”

今年春节过后,各地“爆款”产品层出不穷,西安大唐不夜城“盛唐密盒”走红抖音,“淄博烧烤”现象级火爆出圈,都吸引了全国关注。

“文旅市场越繁荣,客群细分越精密,就越要找准自己的定位。”阚如良认为,客群细分的逻辑就是:不能做所有人的生意,要做深做细做透一部分人的生意。

比如,年轻客群、亲子客群、银发客群、研学客群、兴趣客群、康养客群等等,一群人形成一个圈层,一群人造就一个市场。

在产品细分上,每一类产品都有自身的爆发点,需要打造核心产品,创造独特卖点。工程旅游、峡谷旅游、湖泊旅游、森林旅游、冰雪旅游、工业旅游、乡村旅游、非遗旅游、体育旅游、红色旅游、夜间旅游等等,结合资源特色和文化脉络,聚焦特点的主题产品,系统性设计开发独具一格的食住行游购娱要素。

宜昌如何出圈?宜昌的爆款在哪里?对宜昌来说,以屈原昭君为主题的文化及非遗旅游、主题旅游演艺,以两坝一峡清江画廊为载体的山水峡谷、游轮旅游,以城市商圈为载体的文旅消费综合体、夜间旅游,以乡村振兴为契机的乡村旅游、民宿度假,以漂流冲浪、冰雪运动、龙舟竞技为特色的体育旅游、节庆赛事,应该深化和细分宜昌的优势产品,“要做好做美做优,从中寻找到属于自己的爆款产品。”

城市营销

搭好舞台与游客共创IP

新疆伊犁贺娇龙雪原策马,四川甘孜刘洪帅气变装,各地文旅局长在抖音上披挂上阵,一时间吸粉无数,成为流量界“网红官员”,火爆全网。

去年,宜昌各地县市区长、文旅局长大方上阵、长袖善舞,推介各地旅游和文化,成为宜昌近些年少见的一道风景。如何聚合优势,打造宜昌的城市大IP?

阚如良认为,首先是商业共创,需要扶持平台化经济的发展,赋予长期的生命力。现在比较火的景德镇陶溪川文创街区,围绕打造国内首个五星级电商直播基地,开启线上线下互动连接,培育“网红+直播+电商+集群”模式,构建了现代化的文旅产业体系,形成稳定流量的共创商业平台。

再就是营销共创。现在西安已经成为了全国知名的网红城市,每年千百亿的曝光量,绝大多数为游客自发传播以及二次传播、多次传播。其中大唐不夜城,从网红打卡到全民营销,不断通过游客本人的小红书、抖音为自己打广告,让人们乐于参与其中,免费为西安旅游形象和产品代言。

好的故事,让大家一起来写,并且融入到大众生活中去,形成内容共创。比如四川的大熊猫IP,正在被演绎成为年轻人的社交货币。旅游目的地和用户之间通过内容连接,进而通过故事连接了情感,成为相互成就彼此的好搭档。

在宜昌,不乏有垄断性的稀缺产品,以“两坝一峡”为代表,包含“长江夜游”“大坝泄洪”“三峡升船机”“高峡平湖”“船进三峡人家”等多层次长江休闲观光游轮产品正在抖音上受到关注。从诗祖屈原开始,浪漫就在宜昌植下了种子,“网红宜昌”由来已久,但用广大群众喜闻乐见的话语体系,用吸引游客广泛参与的话题故事,实现内容的裂变与创新,这是宜昌出圈必须面对的一道必答题。

把握趋势

让宜昌旅游有意思、有意义

对于旅游业未来发展,阚如良认为演进趋势还包括:赋能城乡、人民共享、高质量、可持续、沉浸式、数字化和国际化。

人民共享是中国式现代化的本质体现,包括公共服务共享、精神文化共享以及美好生活的共享。阚如良认为,旅游产品的高质量,既要“有意思”,又要“有意义”。宜昌未来的旅游产品既要有创新性、独特性,也需要体现文化内涵、人文精神。旅游服务的高质量,既要提升标准化,又要加强个性化。在餐饮、住宿、交通、公共服务等方面严格执行国家和行业标准,确保游客安全、食品卫生、身心舒适,还要根据旅游者提供个性化、定制化、多元化产品与服务。

阚如良建议,宜昌应加快文旅“新基建”建设,依托“城市大脑”和“文旅小脑”建设,提供线上预约、电子票务、智慧导览、智慧导游、机器人服务等数字智慧化服务,提供智能监控、流量预警等各项功能,进一步提高旅游业治理现代化水平。

建设世界级旅游目的地,要建设有世界级影响的旅游产品和品牌,包括建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区,举办形成一批国际化节庆赛事、会议会展,还要配套一批国际化的度假酒店、度假设施。

对宜昌而言,要打造世界级的宜昌,就是要立足世界级的三峡,世界级的工程,世界级的文化,集中打造世界级的旅游吸引物。长江三峡三峡大坝都是世界顶级资源,长江三峡国际旅游节、长江三峡国际龙舟拉力赛都是有世界级影响的赛事,三峡游轮和宜昌长江游轮夜游也有成为世界级业态的潜力,宜昌建设长江大保护典范城市的成果也具有世界级影响的潜质,这些有很好的基础和实践探索,需要不断创新做大做强,持之以恒做出更大的影响。

 
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