三峡人家风景区跻身AAAAA级

   2012-11-17 10530

三峡人家是三峡沿线第一家实施数字化管理的景区,景区率先按照“资源保护数字化、经营管理智能化、产业整合网络化”目标,投资近千万元全面实施数字化景区建设工程,包括电子门禁、智能监控、多媒体展示、车辆调度、LED信息发布、电子门票、智能全景导游图系统等。数字化工程的全面实施,大大提升了三峡人家风景区的品位和管理水平。工作人员可以实时了解各景点在任何时间段内的游客流量,并对车辆、人员等进行合理调配,保证游客的安全以及游览秩序,同时对景区内的自然资源进行有效监控。

三峡人家强化旅游服务设施建设,提高游客服务质量。扩建停车场,提高游客接待容量;兴建旅游服务功能更为完善的游客服务中心,从游客中心到胡金滩渡口的自动扶梯架设,使游客景区游览更轻松;兴建索道候客楼、升级改造时光索道,提高乘坐索道的舒适度;对石牌要塞宾馆客房、餐厅、会议室、休闲中心进行升级改造;建设从三峡人家到杨家溪漂流的青条石道路和沿江酒吧街;兴建污水处理、垃圾处理系统,打造一次运客500人的新型旅游渡船。三峡人家强化对景区一线服务人员服务水平和服务技能方面的培训,将酒店管理模式引入景区管理,加强标准化管理、走动式管理、细节管理,使景区的软件服务品质得到提高。

记者从三峡人家风景区获悉,景区收到国家旅游景观质量评定委员会确认函件,三峡人家风景区成为国家5A级旅游景区。此前,湖北省内5A级旅游景区仅有武汉市黄鹤楼公园、宜昌三峡大坝旅游区。

宜昌市旅游局相关负责人介绍,“5A”是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是目前全国旅游景区(点)醉高等级。5A级旅游景区审批数量受到国家旅游局严格控制,此前全国仅有97家5A级旅游景区。5A景区的评定要通过旅游界的专家、学者等内行评审,要通过旅游交通、游览、旅游安全等12道坎。

 
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