随着春运临近，火车站售票窗口人山人海、一票难求的画面频频出现在电视中，但记者昨日在宜昌东站看到，售票窗口前并没有出现想象中的长龙，市民在较短的时间里就能买到车票，而位于二楼的自动取票机却成为香饽饽，每天的取票数量都超过了5000张，占到全站票数的一半。
昨日下午4时，记者来到宜昌东站，施工人员正在一楼大厅用铁栏杆架设乘客候车区，为应对春运客流做好准备，不远处的十余个售票窗口前，带着行李的市民正在排队购票，每个队伍醉多也就十余人，醉快的几分钟就能买到票，醉慢的也只需要排队十五六分钟。在宜昌务工的重庆万州人陈平，只花了十几分钟就买到当晚10时武汉至重庆北的火车票。
宜昌东站相关负责人介绍，节前主要以回到宜昌的学生流为主，东站目前承担的购票压力相对较小，网上订票、代购点买票等多样化的购票途径，让前来窗口排队买票的市民人数减少了许多。据统计，通过网络预订、在车站自动取票系统打印的车票每天均超过了5000张，超过日均出票总数的一半。
记者在现场看到，东站目前共投入了12台自动售取票机，从读取身份证信息到打印车票基本上只要半分钟左右的时间，每台取票机前都有乘客在按照流程操作，基本上没有闲置的时间。“为应对返城民工流、学生流，东站春节之后将再投入10台自动售取票机，以满足乘客的取票需求。”负责人提醒广大乘客，现在已经发生过持有电子车票的乘客，因未能及时打印车票而延误行程的事情，为了减少不必要的麻烦，乘客一定要合理安排好自己的行程，尽早在自动取票系统取票。
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