假冒伪劣产品、虚假宣传、不正当竞争等问题,一直是黄山市旅游购物行业存在的突出问题,也是游客投诉的焦点。6月份开始,该市工商部门组织开展 “弘扬徽商精神、加强诚信建设”主题活动,共推出19项措施,其中在旅游购物行业推行“无理由退货”试点,是主题活动的醉大亮点。据悉,从现在起,消费者 在黄山市旅游购物诚信联盟单位购买商品后,如感到商品不满意、不合适、不喜欢,经营者应及时办理退货退款和换货手续,不得借故拖延或拒绝。(方伟、吴江 海)
黄山成立旅游购物单位诚信联盟
2012-12-18
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8月2日,黄山市旅游购物单位诚信联盟正式成立,首批16家加盟单位公开承诺全面推行“无理由退货”,并向社会发出诚信自律倡议,共同维护“公平、规范、健康、有序”的旅游市场秩序。
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