据边检站工作人员介绍，湖北籍游客刘女士和王女士均为武汉某旅行社组织的赴新马泰旅游团成员，两人所持的中国护照内马来西亚签证上的照片在签发 打印时相互混淆。旅游团领队周女士称，旅行社将客人的证件和照片等资料提交给相关签证签发部门审核并申请签证，签证申请下来后，发现刘女士和王女士签证上 的照片搞混淆了。
临行前，周女士特意向公司说明了这一情况，但旅行社认为没有多大问题，便心存侥幸，企图让两位客人从武汉天河机场口岸蒙混出境，不料在通关时当即被武汉边检部门查获并依法阻止出境。
旅行泡汤了，两位旅客很是懊恼，目前她们正在就赔偿等事宜同旅行社进行交涉。据武汉边检部门介绍，这已是武汉口岸近一个月内发生的第三起因签证签发错误而导致旅客行程受阻的情况。
“另外，旅客因忘带错带证件或是证件资料不符而导致行程受阻的情况也经常发生。”武汉边检部门提醒出入境旅客，出行前一定要检查确认证件资料是否为本人真实有效信息，确认证件资料是否备齐并符合出入境通关手续要求，以免耽误行程。
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