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少林景区面临AAAAA级摘牌危机

   2012-11-17 6880
      2012年1月，新年伊始，地处嵩山之麓的少林景区内游人如织。
　　游客或许并不知道，身为“国家5A级旅游景区”的少林景区，目前正遭遇一场“摘牌”危机。
　　不久前，少林景区因管理混乱，被全国旅游景区质量等级评定委员会要求“限期整改”，“改不好就可能被摘掉5A级的牌子”。
　　2009年底至今，少林景区一直由香港中旅国际投资有限公司 (下称港中旅)入主管理，此次危机出现，也引发公众对港中旅的质疑。
　　“整改通知”
　　2012年1月4日，登封市旅游局局长钱桂玲介绍，少林景区起步于1978年，2007年5月，嵩山少林景区经国家旅游局正式批准为 “国家5A级旅游景区”。
　　2009年12月，港中旅与登封市政府合资成立港中旅(登封)嵩山少林文化旅游有限公司 (下称港中旅登封公司)，正式入主嵩山景区(包括少林景区、嵩阳景区和中岳景区)，负责嵩山景区的管理和经营。
　　2011年12月4日，全国旅游景区质量等级评定委员会向少林景区下达“整改通知”，要求少林景区针对存在的问题加快整改。
　　“整改通知”要求，少林景区整改工作必须于2012年3月底前完成，并将整改落实情况上报。
　　国家旅游局规划发展与财务司工作人员王晓雨向记者证实，对于发现问题的景区，第一步是内部发整改通知；如果整改不到位，会公开通报批评；如果还达不到标准，就会降低或取消等级，少林景区“目前还处于第一步”。
暗访“印象较差”
    全国旅游景区质量等级评定委员会出具的“暗访调查报告”显示，少林景区 “管理混乱，总体印象较差”，其服务质量和环境质量未能达到5A级景区标准。
    首先，景区入口管理十分混乱，社会车辆乱停乱放，黑车拉客现象严重，小商小贩沿路叫卖。
    在景区内部，小商贩围追兜售，“僧人”摆地摊、算卦算命、叫卖现象共存。景区内人流密集，缺乏疏导，摊点胡乱布局，环境恶劣。
    其次，旅游服务中心区面积狭小，管理混乱。此外，少林景区的重点文化遗产景区亟待保护。如在塔林景区，游客高度集中，地面已寸草不生，给塔林保护带来潜在威胁。
    记者在网上搜索发现，网友有的投诉购物时被摊主欺诈，有的反映在塔林遇到“僧人”拦路算卦，还有人说少林寺对面的十方禅院说是数罗汉，其实就是骗钱。
被指“只顾着赚钱”
    2009年底，港中旅入主嵩山景区之初，曾掀起过轩然大波。
    2009年12月16日，有媒体披露，在少林寺方面毫不知情的情况下，港中旅与登封市签署协议书，合资成立公司，拟定2011年上市。
    第二天下午，登封市政府发表声明，说有关“少林寺上市、贱卖国有资产”等消息失实，并说“正在洽谈协商，尚未签订正式合作协议”。
    10天后，港中旅(登封)嵩山少林文化旅游有限公司，在郑州正式挂牌成立。
    港中旅入主登封嵩山景区两年来究竟效果如何？港中旅登封公司多位员工告诉本刊记者：他(港中旅公司)舍不得投入，管理不够人性化，“只顾着赚钱。”
　　不少员工认为，本次少林景区被通知“整改”，面临“摘牌”危机，是港中旅“不重视管理，不投入、只赚钱”造成的。
利益纠葛
　　在嵩山景区调查期间，记者感觉到了一些“乱象”的背后，似乎有错综复杂的利益纠葛。
　　在少林寺对面，有一座庙宇式的建筑，名曰“十方禅院”，原本是一个免费景点。可进去游览过的游客发现，里面有很多诱人花钱的项目，比如数罗汉、算命。
　　少林寺外联处主任郑书民告诉记者，虽仅一河之隔，可十方禅院与少林寺并没有任何关系，里面身穿僧衣的男子也都不是少林寺的人，他们的收入也与少林寺无关。
　　据悉，十方禅院是郑州市盐业公司和登封市商业局合资兴建的，后来“改制”给了个人，因为占了少林寺的土地一直未付租金，与少林寺还有过一场官司。
　　三皇寨禅院位于嵩山景区西南方，属于少林寺的下院。前不久，那里开山炸石、毁树建房，而少林寺不知情。
整改“力度空前”
　　地处世界文化遗产核心区的少林景区，此次因管理混乱而被要求 “限期整改”，无疑给登封文物保护和旅游发展工作带来巨大震动。
　　接到整改通知后，河南省及郑州市有关领导立即部署整改工作。
　　2011年12月20日，河南省委常委、郑州市委书记连维良批示，要求市政府督查室将此项工作列入“摘帽子”督查项目，并责令登封市和郑州市旅游局立军令状。
　　“我们这次的整改力度是空前的！”登封市旅游局局长钱桂玲告诉记者，登封举全市之力，要借此次机会，把少林景区整改好。
 
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