上海市旅游局提示自驾游探险游游客要谨慎出行

   2012-12-18 4510

  据《劳动报》报道,今年中秋邂逅国庆“黄金周”,八连休的长假激发起市民出去走走的热情。上海市旅游局近日发布2012年中秋和国庆黄金周出游提示,警惕“零负团费”陷阱,选择自驾或者探险游的游客,要在身体状况良好的情况下谨慎出行。

  此次“黄金周”假期,全国高速公路首次免收小型车辆高速通行费,驾车出游人数可能较往年大幅增加,上海市旅游局提醒游客,可早做安排,设计好出行线路,错峰出游。游客报名跟团旅游时,要选择有证有照的旅行社,报名出境游前,应了解旅行社是否具备经营出境游资质。游客通过在线方式购买旅游产品时,要选择正规且在网络管理部门有备案的网站,警惕冒名网站和钓鱼网站,更要留意网站指定的旅行社是否具有相关资质。在选择旅游产品时,游客要注重旅游产品的质量,不要一味选择低价产品,尤其对社区内、信箱里、马路上收到的所谓“旅游广告”要提高警惕,避免跌进无证经营和“零负团费”的陷阱。

  针对以往几个“黄金周”发生的自驾游、探险游意外事件,上海市旅游局提醒游客,出游在外安全第一。选择自驾或者探险游的游客,要详细了解组织者的身份、资质,目的地的气候、团友的组成结构等信息,事先做好充分的准备。参加水上运动等户外旅游项目要遵守安全提示,做好防范措施,并在身体状况良好的情况下谨慎出行。

  上海市旅游局表示,跟团游的游客要仔细查看行程安排,留意出发时间、旅游景点、用餐住宿标准等细节,尤其要明确购物次数和购物时间等容易引起纠纷的项目。游客如遇旅行社强迫购物或变相强迫购物,可直接拒绝,已经购买的,要保留相关证据。在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,如航班延误或者火车晚点等情况,游客应文明协商、理性维权,不宜采取过激行为,要避免人为扩大事态或纠纷,避免损失进一步扩大。游客可向当地旅游质监所,或者回沪后向上海市旅游质量监督所咨询、投诉,依法维护自己的权益。(作者徐进)

 
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