记者探访海南离岛免税新政首日 服务仍存瓶颈

   2012-12-18 6720

  核心提示

  11月1日,海南离岛免税新政正式实施,每人每次免税购物限额由之前的5000元调整为8000元。

  新版离岛免税政策“开闸”,能否让消费潜力“泄洪”?商家和消费者又有哪些期待?如何进一步提升政策效果和服务质量?

  离岛免税新政“开闸”,三亚免税店顾客踊跃

  “限额提升是好事啊,可以买的东西就多了,买大额的商品也就比较容易些了。”一位来自黑龙江的顾客告诉记者。

  11月1日上午,记者在海南醉大的免税店三亚免税店看到,在免税额度提升的影响下,几百名顾客排成S形队伍准备从大门两边涌进商场。免税店内外到处悬挂着免税限额调整的提示和宣传标语。在免税店入口处,还专门设置了离岛免税新政咨询处,为顾客提供相关信息和免税计算等方面的咨询。

  排在队伍醉前面的冯桂珍说,她早上八点半就来到门口排队。“昨天挑了7件化妆品,超过了老政策规定的数量,买不了。今天新政实施了,每个人能买8件,我老早就过来了。”她说。

  新政策咨询处工作人员董夏梦说,新政中免税额度和商品数量的增加,对化妆品、手表和箱包类的销售刺激作用比较大。据三亚海关驻免税店监管工作人员陈向云介绍,定价近8000元的某品牌手表,平时每天销售一两块,1日上午开始营业一个小时之内就销售了十几块。

  三亚免税店的工作人员也告诉记者,根据10月31日与11月1日同时段的销售对比情况看,政策调整后销售商品总件数增长95.3%,香水、化妆品类商品销售件数增长113%。

  然而,在海口机场免税店,“开闸”首日并未出现期待中的“爆棚”景象。11月1日上午10时50分开始,记者先后在海口机场免税店几个店面观察进店人数和购买情况,发现在长达20分钟内,有几个店面甚至几乎没有顾客进入。记者随机采访发现,大部分旅客出手均在1000至2000元左右,很少会超过5000元。

  针对限值、限件等问题,新政适当放宽

  海南离岛免税政策为何要进行调整?调整影响究竟有多大?

  据介绍,离岛免税政策实施一年以来,已经显现了巨大的政策带动效应,拉动了旅游购物消费的高速增长,同时也促进了海南旅游、服务行业发展。但随着政策执行的深入,也发现了一些问题。

  比如在限值方面,消费者对于超出5000元以上商品购买欲望较低;在限件数方面,手表、首饰、箱包等高档国际知名品牌的商品单价均超过5000元,消费者在限量范围内购买了香水、化妆品等商品后面临无法继续购物的尴尬;而在限次数方面,由于每年两次的免税购物限制,阻挡了很多国内外游客多次来免税店购物。

  针对这些问题,海南离岛免税政策进行了调整。财政部、海关总署日前发布公告,从11月1日起,将离岛旅客每人每次免税购物限额由5000元调整为8000元。免税购物限额如有剩余,可在购买1件单价8000元以上商品时一次性调剂使用,相应扣减应缴进境物品进口税的税基。

  此外,新政策还规定,在现行18种免税商品品种的基础上,增加美容及保健器材、餐具及厨房用品、玩具3类商品。而且离岛旅客每人每次购买单价8000元以内免税商品数量范围适当放宽,其中大部分商品基本实现数量限额翻番,如香水、首饰等由2件提高到5件,手表、箱包等由2件提高到4件。与此前相比,新政策总体购物限量平均提高70%。新政还将适用对象的年龄条件由年满18周岁调整为年满16周岁。

  免税店被反映面积小、拥挤,购物体验有待提升

  新政实施后,肯定会在一定程度上刺激来海南游客的购物欲望,有专业人士如此分析。但无论是海口免税店还是三亚免税店,离顾客期待仍有差距。

 
免责声明
反对 0举报收藏 0评论 0
 
更多>同类新闻