为贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于引导扩大文化消费的工作部署，充分发挥宜昌文惠卡对文旅消费的撬动作用，加快创建国家文化和旅游消费示范城市，制定本方案。
通过发行文惠卡，进一步强化文化惠民理念，培育文化消费市场，促进居民消费结构升级，带动旅游、住宿、餐饮、交通、电子商务等领域消费。同时，增强国有文艺院团造血功能，促进国有文艺院团持续健康发展，推动文化产业供给侧结构性改革和文化事业繁荣、文化产业发展。
什么是文惠卡？
宜昌文惠卡由宜昌市人民政府主导发行，市文化和旅游局、市财政局为文惠卡实施的主管部门，统筹协调文惠卡的组织实施和资金保障。市文化和旅游局为运营主体，湖北三峡演艺集团负责文惠卡发售和日常服务及推广运营。
核心功能
宜昌文惠卡是以文化惠民的理念和手段培育文化消费市场，引导和带动城乡居民文化消费。发行文惠卡，有利于增强国有文艺院团造血功能，促进国有文艺院团持续健康发展；有利于促进我市居民消费结构的不断升级，进而带动旅游、住宿、餐饮、交通、电子商务等相关领域消费，拉动经纪增长；有利于推动文化产业供给侧结构性改革，推动文化事业繁荣、文化事业发展。
发行方式
文惠卡为实名制虚拟卡。2022 年发行规模 10000张，市级财政补贴的比例是 1：5。市民个人缴纳 100 元后，可享受市级财政补贴 500 元，享有共 600 元的文化消费金额，用于观看文化惠民演出。文惠卡财政补贴用户卡内资金有效使用期为一年，逾期自动清零，市民每年有一次申领财政补贴的机会。
文惠卡用户分类
（一）文惠卡财政补贴用户：
文惠卡财政补贴用户：限量发行，每年发行规模10000 张，发行时间为 2022 年 8 月 26 日起，至 2022 年 12 月31 日止，根据排名先后按顺序申领，领完为止。市级财政补贴金额为 500 元，须用户个人先充值 100 元后，才可享受市级财政补贴 500 元，卡内资金共 600 元的文化消费金额。自个人充值之日起，一年内有效，一年到期账户余额自动清零，账户余额为“零”前无法申领次年的财政补贴。单场演出购票不限张数，使用卡内资金额度原则上单张不超过 60 元（财政补贴 50元，个人资金 10 元），用于观看文化惠民演出。
（二）文惠卡普通注册用户：文惠卡财政补贴申领结束后其他未（能）申领财政补贴的用户均为文惠卡普通注册用户，不限量发行，不享受市级财政补贴，不限制使用期限，无需充值，可在文惠卡平台直接购买文惠卡惠民演出门票。
文惠卡财政补贴用户使用须知
（一）缴费领取补贴后不予退款，卡内资金不能提现。
（二）卡内资金自领取之日起一年内使用，未用完资金一年后全部自动清零（包括个人缴费和财政补贴资金）。
（三）购票时，可直接扣除卡内资金，单张使用卡内资金限额 60 元。卡内资金不足时需补足购票款，卡内资金使用完毕后，自动转为文惠卡普通注册用户，并享受文惠卡普通注册用户权益。
（四）通过文惠卡票务平台购买的各类演出门票，一经售出，概不退票。
宜昌文惠卡怎么办理
1、线上注册
关注 “宜昌文惠卡” 微信公众号
进入 “个人中心” 办理
公众号：ycwhhmk
2、线下注册
在指定的人工窗口申办：
均瑶广场-宜昌剧院 0717-6399266
3、申办流程
第一步
凭本人身份证或者市民卡申办，申办成功后即成为文惠卡普通注册用户。
第二步
申领文惠卡财政补贴时，根据申领先后排名顺序，系统自动弹出“申领补贴”或“不申领”，选择“申领补贴”用户，验证成功后，申请人充值 100 元，市级财政补贴即时到帐，成为文惠卡财政补贴用户。
第三步
补贴申领不成功或选择“不申领”的仍为文惠卡普通注册用户。
文惠卡购票
文惠卡购票方式，实行线上线下购票服务。
（一）线上
关注 “宜昌文惠卡” 微信公众号进入“文惠卡”专区 “演出购票” 选择剧目按系统提示操作购票。
（二）线下
人工窗口购票：凭本人身份证或市民卡及已登记注册的手机，由工作人员人工操作购票。
取票方式
（一）互联网购票的用户可凭购票微信二维码在指定演出剧场的自助取票机上取票。
（二）凭身份证或购票微信扫码在线下人工窗口取票。
验票入场方式
（一）互联网购票用户持手机，通过移动手持检票机扫描购票微信二维码入场。
（二）凭纸质票通过现场检票方式入场。
热点问题解答
1、文惠卡会有实体卡吗？
没有，文惠卡实行实名注册，统一纳入系统平台，不再单独制作实体卡片。
2、我是文惠卡用户，我想给爸爸妈妈办一张，用我的身份证和手机号可以吗？
不可以，每人限办一张，实行一人一证一手机号。
3、“文惠卡财政补贴用户”和“文惠卡注册用户”有什么区别？
（一）文惠卡财政补贴用户：限量发行，发行规模 1 万张。市级财政补贴的比例是1:5，市民个人缴纳100元后，可享受市级财政补贴500元，享有共600元的文化消费金额，用于观看文化惠民演出。购票时不限制购票数量。
（二）文惠卡注册用户：不限量发行，不享受市级财政补贴，不限制购票张数和使用期限。
4、入场是否需要提前做核酸？
需要，观众入场需按本地疫情防控实时要求提供核酸阴性证明与行程码，经工作人员确认后方可入场。
5、文惠卡财政补贴用户卡内资金，没用完可以明年继续使用吗？
宜昌文惠卡功能周期为一年，即开通之日起一年后账户余额自动清零，持卡人须再次缴费100元激活，方可继续开通功能并享受财政补助。
6、我的手机号变更或手机丢失，我的文惠卡资金会被别人冒用吗？
应当及时凭身份证到发卡机构（湖北三峡演艺集团）办理信息变更或账户临时冻结和解冻手续（冻结期不顺延使用期），以防止他人冒用。不及时办理的，发卡机构不承担由此产生的风险损失和法律责任。
7、文惠卡申办和购票后可以退款退票吗？
不可以，文惠卡缴费领取补贴后不予退款，卡内资金不能提现。通过文惠卡票务平台购买的各类演出门票，一经售出，概不退票。
鄂公网安备 42050302000233号
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