宜昌市消协发布2012年十大消费陷阱

   2013-03-11 75260
核心提示:在第31个国际消费日到来之际,市消协整理了2012年度消费者经常遇到的问题,整理为十大消费陷阱,分别为:谨防家电山寨维修陷阱、谨防旅游消费陷阱、老年人慎买保

在第31个国际消费日到来之际,市消协整理了2012年度消费者经常遇到的问题,整理为“十大消费陷阱”,分别为:谨防家电“山寨”维修陷阱、谨防旅游消费陷阱、老年人慎买保健品、家用汽车消费提示、家庭装修中的陷阱、拍婚纱照消费陷阱、年卡(会员卡)预付费消费陷阱多、警惕商品房认购新陷阱、整形美容常见消费陷阱、常见价格消费陷阱。“十大消费陷阱”在揭露行骗伎俩的同时,也指出了防范之道。本报在此分期刊发。陷阱一:谨防旅游消费陷阱

防旅游购物陷阱。购物时要注意:一是不要过于相信“专家”的话。二是要妥善保留好单据原件,发生纠纷时便于维权。三是不要过于看重导游的面子而被动购物或消费。

防餐饮陷阱。在旅行中点餐时,容易被菜名欺骗,游客要仔细甄别,问清菜品的主料,并尽量不选择现点活鱼等消费方式。

防出境游另加收费景点。游客可在出境游格式合同的附表中特别标注“自己只认可的自费项目”。如果超出游客要求,导游仍有强迫消费的举动,游客一定要索要消费项目有效票据,醉好利用手中的摄像机、照相机将过程拍摄下来,以便投诉时举证。

防旅行团增加演出项目。有的“地陪”组织游客自费观看当地“具有民族特色”的演出项目。需要消费者仔细甄别。

不要迷信鬼神。很多景点都设有寺庙,并引导游客求神拜佛,购买价格不菲的大香、护身符等,利用消费者的迷信或求福的心理,设计圈套,让游客身不由己。

警惕行程表中藏“奥妙”。旅行社行程表容易出现以下问题,一是行程安排模糊,没有标明行程安排或项目收费明细。二是行程安排不合理。早出晚归;坐车和购物时间长等。三是景点安排少,增加消费者自费项目。陷阱二:谨防家电“山寨”维修陷阱

我市消费者大多通过楼道小广告、网络等渠道查询维修电话,常常遭遇各种问题。

其陷阱大致有以下几种:一是“没病小修,小病大修”,从而收取高额维修费。二是“偷梁换柱”,将一些质量不合格的或旧元器件更换给顾客,或维修价格随意定。三是上门维修的人员基本上不告诉维修店面地址,一旦再出现故障,返修时无法找到维修者,也无法维权。

针对诸多问题,市消协提醒市民,家用电器不管是否过了“三包”期,醉好仍然延请售后维修点进行专业化、规范化维修。不要轻信其他非正规售后点的维修电话,尽量选择信誉度较高的维修店;也可通过市家电办123467查询正规售后维修电话。在维修家电时,务必保留维修记录。更换零部件后,要保留换下的旧部件并开具票据,确保保修单上填有维修产品的名称、型号、数量、维修费用、维修时限和保用期限等内容。

 
免责声明
反对 0举报收藏 0打赏 0评论 0
 
更多>同类新闻