船票费用
（一）费用包含：
1.游轮服务
1）游轮餐食
早餐：提供中西式自助早餐，包括面包、粥、鸡蛋、水果、饮料等。
午餐：提供中西式自助午餐，菜品丰富，包括肉类、蔬菜、汤品等。
晚餐：提供中西式自助晚餐，菜品丰富多样，包括海鲜、肉类、蔬菜、汤品等。
夜宵：提供汤圆、水饺、面条等。
2）客房服务
清洁服务：每天两次客房清洁服务，确保房间整洁舒适。
洗漱用品：提供高品质的洗漱用品：牙刷、牙膏、洗发水、沐浴露等。
客房设施维护：及时维修客房内的设施设备，确保正常使用。
3）娱乐活动
文艺表演：游轮上举办文艺表演，包括歌舞、杂技等；“顺水人生”沉浸式三段演出。
主题活动：根据游客需求，举办主题活动，如企业团建、生日派对等。
健身活动：每天早上组织健身操活动，邀请游客参与；健身房等设施全天开放，供游客自由使用。
4）医疗保障
医务室：游轮上配备医务室，提供基本的医疗服务。
急救设备：配备急救箱、氧气瓶等急救设备，确保游客安全。
医生值班：安排医生24小时值班，随时为游客提供医疗服务。
5）其他服务
行李服务：游客登船和离船时，提供行李搬运服务。
Wi-Fi服务：游轮上提供免费Wi-Fi，方便游客上网。
早咖啡及下午茶：每天提供早咖啡，和下午茶点。
（二）费用不包含：
个人消费：如游轮上非指定酒水、购物、保健按摩消费等。
其他费用：未在行程中提及的费用。
►三峡游船预定流程：
1、游客确认三峡游船出行时间，旅行社客服根据游客出行时间查询当天出行游船余位，确认无误后，通知游客进行下一步操作；
2、游客向旅行社出示所有出行人的姓名和有效证件（身份证、港澳通行证、护照），一个人的姓名电话，旅行社凭有效证件再次确认游船余位；
3、旅行社在全国旅游监管平台上为游客整理电子旅游合同；
4、游客通过短信联网查阅并签署电子旅游合同；
5、客人支付游船全款，截图给旅行社查账；（游船团款建议客人支付到旅行社公账账户，安全便捷）
6、团款支付成功即代表游船计划预订成功；
7、临出行前1-2天，旅行社工作人员会再次通知出行客人注意事项（集合点，上船点，船载电话等）。
8、出行当天，游客凭有效证件（身份证、港澳通行证、护照）按照约定的游船时间出行，开始长江三峡游船之旅。
►三峡游船预定注意事项：
1、收费标准：12岁（含）以上按成人，2-12岁（不含）按儿童，2岁以内按婴儿；
2、以上价格仅为基础楼层阳台标间单人价格，如需指定更高的楼层，需要支付高楼层费；
3、以上价格为一票制，行程包含内容为轮司提前采购统一安排，如放弃游览/用餐/提前离船/持优惠证件/景区阶段性优惠等，均无差额退费；
4、以上价格为中国大陆居民价格，港澳台同胞及其他国籍的价格会有差异（详询客服），如客人故意隐瞒身份，除了会被要求补齐差额外，还可能会被拒绝登船（请务必如实告知）；
5、船票价格非固定价格，会随着市场的诸多因素而调整，例如：库存余位、采购渠道、大交通影响、阶段性活动等，不同时间预定可能存在价差属于正常现象，旅行社不接受因价格差异而产生的投诉；
6、由于游轮条件限制，对于部分特殊人群无法接待，具体情形须咨询客服，特殊人群包含但不仅包含：孕妇、残障、重疾、超龄的老人、行动不便或有精神疾病的人士等；
7、由于舱位是全球预订，库存余位随时在变化，购买本产品须二次确认，订单生效以支付全款且本旅行社人工确认并签约为准，仅下单未付款未签约不代表预定成功。
8、换乘小船游览小三峡/神女溪/神农溪，以及岸上景点参观时，景区工作人员可能会推销当地特产（如：茶叶、跑山鸡、糕点、鱼制食品、照片等），此项目非本行程指定购物场所，也非必须消费项目，请谨慎选择；
9、以上内容为常态情形，但由于轮司、季节、水位、天气、航道、特殊航次、包租、临时性政策等因素的影响，游览景点或登/离船码头等可能会有调整（调整包括但不仅包括：抵离时间节点、游览时长、游览顺序、更换景点及码头等），请以当航次的实际执行为准。如遇重庆码头中转，轮司将统一安排乘车前往丰都或涪陵码头登/离船，请积极配合中转安排。旅行社不接受因以上情形要求退费的申请，请提前知悉。
►宜昌旅游网产品预定须知通用版：
【预定须知】
1、【电话预定】：直拨电话0717-6521606（24小时），18986789364 咨询相关线路信息；
2、【微信预定】：添加微信 18986789364（编辑“姓名/人数/参团日期/线路名称”）进行预订；
3、【Q Q预定】：添加QQ 2085046739（编辑“姓名/人数/参团日期/线路名称”）进行预订。
【签约方式】
1、【电子合同签约】：请提前致电旅行社客服告知您的出行线路、准确人数、抵达日期、联系方式等信息，我们将做好全国旅游监管平台上的旅游电子合同发至您的手机短信，请您查收后仔细阅读进行电子签署，签署成功后根据预定线路和服务内容的不同，您需向本公司支付部分订金或全款（微信/支付宝/银行转账等）。（比如豪华游轮公司会要求提前支付全款才能予以保留舱位计划）。
2、【旅行社签约】：游客自行前往旅行社，当场签订合同付清全款。
★★★推荐第一种签约方式，节约时间精力并适用于全部游客，无论您身在何处，都能及时为您送达旅游合同，全国旅游监管陪平台为您的出行保驾护航！
★★★请保留支付订金的水单或凭证，以便我社财务查账，我社收到团款后您的预定正式生效，我社会确保您的出行计划。
★★★行程当天游客取消预定计划，根据线路的不同有部分车位损失或游船船费的赔损，所以，行程有变化的亲们，请安排好自己的时间，确实有特殊情况不能如约而行的游客们请至少提前两天告知我们！！
【旅游温馨提示】
1、关于出团通知：导游将于出团前1天晚上18:00-21:00电话或者短信通知，请保持24小时电话畅通，若超过21:00没人联系您，请务必第一时间致电客服：189 8678 9364 ，或拨打旅行社质量监督电话：0717-6745606。
2、关于集合地点：散客拼团，宜昌集合地点：宜昌东站、万达广场，均瑶广场三选一，您可以根据自己入住的酒店就近上车。
3、关于导游讲解：散客拼团，导游统一安排、统一讲解，您也可以根据需要选择半自助游，提前跟导游约定好游览结束后的集合时间和地点。
4、关于单房差：住宿为双人标准间，只含每人每天一床位，若出现单数，敬请补房差。
5、关于儿童费用：通常情况周岁内婴儿不含任何费用，1岁以上的小孩仅含当地车位费，其余费用均需根据实际发生金额在当地支付；游客也可按照成人价格为儿童支付费用，产生差价导游现退。
6、关于证件优惠：部分景点对军官证、残疾证、老年证、学生证、宜昌旅游年卡等会有优惠政策，报名时请主动出示相关证件，并在上车时主动将证件出示给导游，若核验确实有优惠，我社退差价。
7、关于旅游行程：此行程为参考行程，预定时请询问最新行程和报价，以最新行程和报价为准
8、关于游客健康：患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的，请提前告知旅行社，若隐瞒出行，出现任何状况游客自理。
9、关于不可抗力：当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形，或由于第三方原因（包括游船停航、景区暂停游览等），造成本次出游行程变更或取消，属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。与游客协商后，本社可以调整或者变更行程安排，如有超出费用（如食宿及交通费调整等）我社有权追加收取。如游客不同意变更，也可选择中止合同，扣除已支付且不可退还的费用之后，余款退还游客。
10、关于安全警示：本产品主要交通路程均在山区，可能会有少许颠簸，请游客注意扶好站/坐稳。本产品餐费自理，请游客选择干净卫生的餐馆用餐，远离无保障的小摊贩。本产品不安排定点购物，游客可于自由活动期间自行购买当地土特产品，请注意货比三家。
11、关于人身财产安全：请您特别照顾好身边的老人与小孩，游玩时切不可往高处攀爬或者拥挤追逐，谨防摔倒；参观途中，所有贵重物品务必随身携带，不可单独放在旅游车上或酒店房间，如有遗失，我社概不负责
12、关于意见反馈：行程中如有意见及建议，请及时向导游或客服人员反馈并在行程中第一时间解决，行程结束时，请如实填写《游客意见反馈单》。
13、关于保险：本产品仅含旅行社责任险，建议游客购买旅游人身意外险。
14、服务承诺：至诚、致信、品质，是我们服务遵循的基本准则，我们秉着最热诚的心态为您提供服务，只愿您的出行能够顺利圆满，希望您的旅途因我们的服务更美丽精彩！
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