1、出团须知及退票规则: 导游于出团前 1 天晚上 20:00-22:00 电话或者短信通知,请保持电话畅通,若超过 22:00 仍没接到导游通知,请及时联系旅行社。出团时请所有出行人携带好身份证原件,特殊人群优惠带好相关证件配合船方核验。因两坝一峡全域游产品为限量产品,位置有限,游客预定前请充分考虑好能否承担风险以及确定能否出行,订单一旦生成,取消则为全损,不退费用。旅游中途因游客原因离团,则双方合同自动终止,一切责任均需游客自行承担。
2、导游及交通安排:此产品客人根据船方工作人员短信通知时间自行前往伍家岗三峡游客中心跟工作人员汇合后上指定船舶。不要私自登船也不要迟到,以免上错船或者没赶上第一艘船影响后续升船机的行程。如果上错船及时联系旅行社和船方工作人员。
3、关于儿童:1.2 米以下或者6岁以下的儿童仅含当地车位费和餐费,如果超高产生其余费用均需根据实际发生金额在当地支付;游客也可按照成人价格为儿童支付。
4、健康提示:患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的,因服务能力所限无法接待。超过65岁以上老人需与旅行社签订《旅行社免责协议书》(见附件),超过70岁以上老人需有家属陪同出游,超过80岁以上老人旅行社无法接待。
5、关于不可抗力:当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形,或由于第三方原因(包括游船停航、景区暂停游览等),造成本次出游行程变更或取消,属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件,与游客协商后,本社可以调整或者变更行程安排,如有超出费用(如食宿及交通费调整等)我社有权追加收取。如游客不同意变更,也可选择中止合同,扣除已支付且不可退还的费用之后,余款退还游客。
6、关于安全警示:本产品主要交通路程在游船和旅游车辆,可能会有少许颠簸,请游客注意扶好站/坐稳。本产品全程含中餐简餐份饭,不用不退费用,游客也可自带食品,途中远离无保障的小摊贩。
7、关于保险:本产品仅含旅行社责任险,建议游客购买旅游人身意外保险。
8、旅行社值班电话:0717-6745606 ,旅行社售后电话18986779364。
9、质量监督电话13972579364