1、出团须知：导游于出团前1晚上20:00-22:00电话或者短信通知，请保持电话畅通。
2、导游及交通安排：此产品为散客拼团，散客拼团导游服务。因宜昌为全国文明城市，交管严厉，很多地方不能随地停车，请您按照导游约定时间准时到达指定地点，按指定车号集中登车，如因游客自身原因导致误车，请选择下一站上车。自驾客人按导游通知时间和地点自行导航到黄柏河码头与导游集合。
3、关乎儿童1.2米以下的小孩仅含当地车位费，如果超高产生其余费用均需根据实际发生金额在当地支付；游客也可按照成人价格为儿童支付费用。
4、健康提示：患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的，因服务能力所限无法接待。超过65岁以上老人需与旅行社签订《旅行社免责协议书》（见附件），超过70岁以上老人需有家属陪同出游，超过80岁以上老人旅行社无法接待。
5、关于不可抗力：当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形，或由于第三方原因（包括游船停航、景区暂停游览等），造成本次出游行程变更或取消，属旅行社不可预见、不能避免和不能克服的客观事件，与游客协商后，本社可以调整或者变更行程安排，如有超出费用（如食宿及交通费调整等）我社有权追加收取。如游客不同意变更，也可选择终止合同，扣除已支付且不可退还的费用之后，余款退还游客。
6、关于安全警示：本产品主要交通路程在游船和旅游车辆，可能有少许颠簸，请游客注意扶好站/坐稳。本产品全程不含餐，游客可选择让导游统一安排团餐也可自带食品，途中远离无保障的小摊贩。
7、关于保险：本产品仅含旅行社责任险，建议游客购买旅游人身意外保险。
8、旅行社值班电话：0717-6745606 旅行社售后电话：18986779364
9、质量监督电话13972579364
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