宜旅管理[2011] 号
各县市区旅游局、旅游企事业单位、旅游院校： 根据湖北省旅游局《关于湖北省2011-2012年导游人员资格考试工作的通知》(鄂旅游文[2011]150号)，结合我市实际，现就宜昌市2012年导游人员资格考试有关事项通知如下：
一、报名
(一)报名条件
1、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
2、根据国家旅游局旅办发[2008]174号文件规定，符合条件的香港、澳门永久性居民中具有中国公民身份的港澳居民亦可报考。
3、已获《导游员资格证书》者可申请加考外语口试取得外语《导游员资格证书》。
4、持外省(市)《导游员资格证书》，拟到我市从事导游工作的，需报名参加口试，合格者予以办理导游证换证手续。
(二)报名程序及有关事项
1、网上注册：报名人员登录湖北旅游网(http://fw.hubeitour.gov.cn/)进入导游考试报名系统进行网上注册，确认后在线打印报名表。
网上注册时间：2011年12月10日——2012年1月31日。
2、现场审核：考生携带由所在单位人事部门或街道办事处盖章的《湖北省导游人员资格考试报名表》、身份证(户口本)原件及复印件、毕业证原件、3张1寸近期免冠同版彩色证件照片，到宜昌市导游管理服务中心(沿江大道142号九码头客运站三楼)办理资格审核手续并交纳考试费。加试外语者须带好导游员资格证书或导游证(IC卡)的原件和复印件。
审核受理时间：2011年12月19日—2012年1月31日，工作日受理。
3、准考证由考生本人从湖北旅游网下载打印，打印纸型为标准A4型纸张。
准考证打印时间为2012年3月15日-25日。
二、考前培训
考生为增强实际应用能力，提高专业素质和业务技能，可按自愿原则报名参加考前培训。宜昌市考前培训工作由宜昌市导游管理服务中心具体承办。
考前培训时间拟定于2012年3月上旬，培训班将根据考试要求制定培训计划，邀请湖北大学等高等院校旅游专业教师和多次参与湖北省导游考试工作的资深教师来宜授课。
三、考试
(一)考试科目和内容
1、导游人员资格考试由笔试和口试两部分组成，省导考办负责本次考试的命题工作。
2、笔试，分“导游专业知识”和“导游相关知识”两科，不分语种，满分各100分，笔试总分120分为合格，试卷采用标准化试题,考生在机读卡上答题(用2B铅笔填涂)。
3、口试，即现场导游，满分100分，60分合格。分为景点讲解及知识问答两部分，并以抽签形式决定应考景点及相关知识内容。
外语类考生必须用所报考语种的语言进行，并加试口译(中译外和外译中)。抽签景点10个，其中全省范围5个为：长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山;宜昌市范围5个为：宜昌市情、三峡大坝、三峡人家、西陵峡口风景区、清江画廊。
(二)考试时间
(三)参考资料 湖北省导游人员资格考试系列教材(旅游教育出版社2009年版)和《宜昌旅游导游词》(旅游教育出版社2010年版)，各地新华书店有售。
(四)阅卷、发证
1、导游人员资格考试的阅卷工作由省旅游局统一组织。
2、阅卷及现场导游考试结束十五个工作日后公布成绩，考生可通过拔打027-16868932声讯电话或登录湖北旅游网查询。
3、自成绩公布之日起7个工作日内,考生如对自己的成绩有疑义，可向省导考办提出书面查询要求,逾期不再受理。
4、收到国家旅游局的资格证书后20个工作日完成资格证书的制作和发放工作。
四、考试费用
按照省财政厅、物价局[2004]178号文件，考试报名费：380元/人(其中报名费10元/人，笔试250元/人，现场导游120元/人);加试考生130元/人，免面试考生260元/人。由省旅游局出具湖北省财政厅统一印制的行政事业性收费收据，并全部纳入省财政专户管理。
联系人：廖梦星、洪佳、顾海娟 电 话：0717—6253362 6256100 传 真：0717—6253362
二0一一年十二月十二日
鄂公网安备 42050302000233号
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